5月28日，总务处联合各二级学院、相关部门组成考评小组，对广州市龙能城市运营管理股份有限公司服务天河、黄埔两校区的合同履行和服务质量等方面进行了年度考评。

本次考评采用现场检查与民主评议相结合的方式。考评小组召开了现场考评布置会，会上总务处处长谢启文详细介绍了考评标准和注意事项。随后全体考评人员对宿舍、课室、校园保洁、校园安保服务进行了实地检查，同时查阅了本年度宿舍管理、门岗管理、安保巡查、消防、卫生保洁和人员管理等工作台账，并结合服务体验，对其服务质量进行了综合测评打分。