3月7日上午，我院在天河校区综合楼902会议室召开后勤工作联席会议。易江院长和王满元副院长出席会议并作讲话，学院办公室、清远和黄埔校区综合办、学生处、团委、各系负责人，总务处全体人员以及各物业管理公司和各食堂负责人近50人参加了会议。会议由总务处陈伟星处长主持。

会上首先由总务处王宇花副处长对学院开展禁烟工作作相关说明，并就《学院禁烟管理规定》征求与会人员意见。接着，陈伟星处长作《深化服务意识、厉行节约，开创节约型校园及优质后勤服务新局面实施方案》（征求意见稿）说明，实施方案从当前开展厉行节约、深化服务意识的重要意义谈起，针对我院目前存在的浪费现象和后勤服务存在的问题提出解决思路和实施方案。重点提出厉行节约，反对浪费，创建节约型校园，以优化、节约资源与提高资源使用效率为原则，从节水、节电、节材和资源综合利用实施具体措施，建立节约资源长效机制。同时，提出后勤要从转变观念、主动服务和倡导方便快捷、以人为本的服务模式，变“滞后服务”为“超前服务”，建立巡查和回访制度，开创后勤优质服务新局面。

王满元副院长在会上作讲话，他充分肯定了学院总务后勤工作，提出要牢固树立服务理念，着力实现总务后勤工作“三上”目标，要坚持树立后勤无极限、服务无止境的工作理念，把增强服务意识与服务质量、服务水平与服务能力作为总务后勤部门的立身之本，努力开创总务后勤工作新的局面。他强调要建立完善长效机制，着力实现总务后勤工作规范治理。建立长效机制是总务后勤部门今年一项重要工作任务，既要各司其职、各负其责，又要协调配合、形成合力，既要秉公办事、崇尚廉洁，又要严于律已、遵纪守法，扎实推进总务后勤各项工作规范治理。他要求要大力推进厉行节约，着力实现总务后勤工作杜绝浪费；加强组织领导，强化目标责任；做好宣传教育，提升节约意识；落实节约举措，建立长效机制（王副院长讲话稿附后）。

与会人员一致同意学院开展禁烟工作，并围绕节约方案和王副院长的讲话进行了讨论。院长助理、清远校区综合办韦秀华主任指出：从国家提倡绿色和节能减排和学院财务压力来讲，学院开展厉行节约大行动既及时、又重要，并建议进一步明确管理职责，管理人员落实到位，约束与激励相结合，源头上项层设计，完善制度加强节约工作执行力。总务处梁日新主管谈了自己长期工作在一线想法，认为学院开展节约很有必要，并建议要水电费分类计算和增强师生责任意识及采取措施做好节约。旅游管理系谭金凤副主任建议，设立茶水间集中供应开水、洗手间流水时间要适当调整、下课后师生要及时关灯和空调、无纸化办公等。院长助理、黄埔校区综合办李中原主任对总务后勤工作思路和节约方案表示认同和肯定，并从管理节约和领导节约谈了自己观点，不怕用、怕闲置，以动态提高利用率是最大的节约，要积极进取地守，该花的一定要花、不该花的一分不花，每个师生要有节约意识和习惯。广州市英之波物业公司黄汉波总经理认为这个会议有理念、有措施、有制度，希望学院要利用经济手段抓好节约，尤其是加强维护延长设备使用寿命和及时维修使物品“零损耗”，同时，损坏设施要照价赔偿。金融系党总支赵玲霞副书记希望意识与行动同行，面向师生开展节约和禁烟活动，从自己做起、从小事做起、从现在做起。学院办公室谢启文主任表示，同意禁烟和节约实施方案及履行好自己的职责，并认为方案目的明确、思路清晰、措施到位，只要大家共同努力一定会取得成效。

最后，易江院长作总结讲话。他强调要充分认识总务后勤工作的重要性，并要求从五个方面做起抓好落实:一是从营造培养人才氛围做起，即“温、良、恭、俭、让”。温：用温和的态度面对学生，用温馨的语言做标语；良：一切都是为了学生成长的良好愿望；恭：不居高临下、不在很高位置与学生谈事情；俭：让学生学会节俭和开源节流及做实事；让：使学生知道退一步海阔天空，要相互协作、退让。二是从顶层设计做起：从控制做起，如人走灯关；从效用设计做起，一目了然，看版设计，如警示标语；从发展设计做起，有规划，不折腾，切记量的变化不影响质的变化。三是从自身做起，要求做到繁杂的事不拖延，及时处置，否则会拖成麻烦的事；大事不随意，如工程和采购要有制约，否则好事会变成坏事；难事不躲避，要迎难而上，否则会变成灾难。四是要从“四上”做起：即记在心上；写在规则上；落实在行动上；底气在检查上。五是从共识到共事做起，要实现五个好：即学院发展好、上班心情好、下班家庭好、职工收入好、校园更美好。最终让共识成为行动，让行动结成共识；让标准成为习惯，让习惯成为标准；让资本成为自信，让自信成为资本。通过广大师生共同努力一定可以做得到和做得好。

▲会议现场

▲总务处陈伟星处长主持会议并作关于节约方案说明

▲总务处王宇花副处长作关于学院禁烟工作说明

▲王满元副院长讲话

▲院长助理、清远校区综合办韦秀华主任发言

▲院长助理、黄埔校区综合办李中原主任发言

▲学院办公室谢启文主任发言

▲易江院长作总结讲话

   

文/王宇花  图/丁伟  

附：王满元副院长在学院后勤工作联席会议上的讲话

大家上午好！

今天，我们在这里召开2014年学院第一次总务后勤工作联席会议。首先，我对学院总务后勤部门全体教职员工在过去的工作中所付出的艰辛劳动、洒下的辛勤汗水和各系各部门的大力支持配合，表示衷心感谢！刚才，王宇花副处长和陈伟星处长分别作了《学院禁烟管理规定》和《深化服务意识、厉行节约，开创节约型校园及优质后勤服务新局面实施方案》的说明，我表示同意和支持，希望与会人员多提出意见和建议，并要求大家今后共同抓好落实。2014年是学院深入贯彻落实党的十八届三中全会精神和落实省总黄业斌主席提出创建一流学院（校）的关键之年，也是学院总务后勤部门夯实学院健康持续发展基础的重要之年；学院总务后勤工作要以“服务、机制、节约”为工作目标，按照学院提出的工作要求，围绕学院中心工作任务，科学谋划、真抓实干、大力推进学院今年的总务后勤工作。在此，我就学院总务后勤工作讲三点意见：

一、牢固树立服务理念，着力实现总务后勤工作“三上”目标。

学院总务后勤工作要坚持树立后勤无极限、服务无止境的工作理念，要把增强服务意识与服务质量、服务水平与服务能力作为总务后勤部门的立身之本，努力开创总务后勤工作新的局面。

首先、总务后勤工作要始终坚持走群众路线的思想，具体表现在“三近”，即走近系部、靠近教学、贴近师生，进一步创新服务思路、改进服务手段、完善服务方式、提高服务质量。不仅要围绕中心、面向一线做好服务，而且要突出重点、全方位做好服务；不仅要为教学管理服务，而且要为老师学生服务，尤其是要在主动服务、跟进服务、完善服务上让广大师生满意，通过服务发挥总务后勤工作价值，彰显总务后勤工作服务本色，不断扩大总务后勤工作的影响力。

其次、总务处作为学院总务后勤管理服务的职能部门，应该是与各后勤管理单位目标一致，目的都是为了把学院的总务后勤工作做好。因此，总务处要“三转”即转思路、转作风、转方式，不断提高思想认识，突出工作重点，工作重心下移，窗口前移，深入一线，服务基层，进一步加强与各系、各部门、各物业公司、各食堂的沟通、联系、协调、督导和服务，快速高效地解决后勤工作上的问题，与各系、部门和后勤管理单位“三同”，即思想同心、目标同向、工作同步，真正地成为一家人，真心实意地与各系、部门和后勤管理单位一道为广大师生解难事、办实事、做好事。

再次、总务后勤部门要把“三上”作为今后工作的努力目标，一是要上档次，二是要上台阶，三是要上水平，这是总务后勤部门落实省总工会黄业斌主席提出创建一流学院（校）的具体要求，并采取具体措施把总务后勤部门的各项工作落到实处。因此，总务后勤部门一定要在强化服务意识、提高服务质量、提升服务水平和增强服务能力上下功夫、花气力、做实事、见实效，不断提升总务后勤工作核心价值观、竞争力和软实力。

二、建立完善长效机制，着力实现总务后勤工作规范治理。

建立长效机制是总务后勤部门今后的一项重要工作任务，切实做到既要各司其职、各负其责，又要协调配合、形成合力；既要秉公办事、崇尚廉洁，又要严于律已、遵纪守法；扎实推进总务后勤各项工作规范治理。

一是建立《南华工商学院总务后勤工作联席会议制度》、《南华工商学院总务后勤工作专题会议制度》、《南华工商学院总务后勤工作部门例会制度》、《南华工商学院总务后勤工作现场办公会议制度》等会议制度，并力争做到时间落实、人员落实、内容落实、效果落实；积极开展和推动《物业管理和食堂管理评估考核制度》，充分发挥后勤管理单位积极性、主动性和创造性，让广大师生吃得更好、住得更好。

二是完善学院基建工程、工程招标、资产管理、物资采购、设备维护、物业维修、节能减排、医疗管理等制度，特别是采取行之有效的措施，尽快完善校园公共区域水电节约、盘活闲置资源、学生宿舍调整、分配和管理等制度，建立一套与“创新强校工程”相适应的总务后勤高效运作机制。

三是健全学院物资采购工作的《背书制度》、《询价制度》、《轮换制度》、《定点制度》、《招标制度》、《支票制度》、《问责制度》等，使之进一步规范化、程序化、制度化，努力营造一个总务后勤人既想干事、会干事，又秉公干事、廉洁干事的氛围和环境，坚决杜绝慷公家之慨、损公肥私、违纪违法行为和现象。                    

三、大力推进厉行节约，着力实现总务后勤工作杜绝浪费。

    发扬艰苦奋斗精神，提倡厉行节约、勤俭办事、勤俭建国，反对铺张浪费、

奢侈腐败，历来是我们国家和中华民族的优良传统；就学院经费来源而言，目前

只靠收取学费办学，资金压力非常之大，故既要开源、更要节流，在此，我对关于厉行节约，反对浪费大行动的实施方案再强调几点具体要求。

1、加强组织领导，强化目标责任。总务处、清远校区综合办和黄埔校区综合办要成立相应的组织机构，把做好节约工作纳入议事日程，认真了解分析剖判本校区节约工作任务，制定节约工作实施细则，层层动员部署，明确目标任务，加强跟踪检查，确保领导到位、部署到位、措施到位、人员到位、落实到位；各系、各部门、各物业公司和食堂务必要领导亲自组织、研究和检查节约工作，层层分解、目标明确、很抓落实；每个老师和学生务必要积极参与、全民节约、责任到人，并落实到各自的日常生活、工作和学习之中，不断提高节约意识和责任。同时，在节约工作中要明确落实的领导人、承办人、监督人，以及责任追究的办法，最终落脚到可监督、可追究、可问责，确保节约在行动落到实处。

    2、做好宣传教育，提升节约意识。各系、各部门要通过广播、橱窗、公告栏、短信、微信等宣传途径，大力宣传、推广、普及节约环保知识、法律、法规，加强节约价值观和伦理观教育，广泛深入开展资源节约和环境保护为主题的宣传教育系活动，树立节约观念，深化节约意识，大力倡导低碳节约的生活方式和消费方式，有效提高广大师生对节约重要性的认识，积极推进节约型校园建设。同时，在今年“五一”前，由综合办、总务处牵头组织三校区落实“五个一”措施：即各校区组织开展一次各校区办公楼、教学楼、住宿楼等公共场所节约大检查；开展一次针对存在节约问题的大整治；开展一次节约大行动的宣传橱窗评比；开展一次节约知识普及培训；开展一次节约专题班会或党团组织生活会，在学院师生员工中掀起节约大行动的热潮。

3、落实节约举措，建立长效机制。一是建立检查与整改制度。总务处和各综合办要根据三校区实际建立横向到边、纵向到底、细化到位、落实到人的节约检查与整改制度，深入基层一线广泛征求意见和查找问题，切实做到不打折扣、不留死角、不走过场，并针对节约工作存在的问题，制定出具体整改方案和台账，并一一对应提出具体的整改措施，明确责任人、执行人、承办人和完成时限，务必见到实效。同时，要对三校区的资源充分、合理、归口、有效地配置、利用和管理，并积极、主动、创造性地盘活闲置资源；二是建立维修维护制度，要针对三校区的实际制定具体整改方案和台账，总务处及时组织开展维修维护，立足“修早、修小、修好及零损耗”，从时间、经费、预案等方面切实做好维修维护工作准备，进一步加大维修维护等力度，着力提升节约管理水平；三是建立评价考核制度，综合办和总务处以校区为单位定期或不定期组织人员对三校区节约工作进行检查与评估，学院对节约工作措施落实好的或不力的给予奖惩；从而建立从上至下的节约工作制度，层层落实节约责任，进一步形成各校区节约人人有事做，事事有人管的新格局，真正形成人人讲节约、个个为节约、事事保节约、处处有节约的校园环境。

春风又绿杨柳岸，南华无处不飞花。新岁月、新征程；新使命、新目标；我们坚信，学院总务后勤工作在学院党委和行政的正确领导及各系、各部门支持配合下，我们总务后勤人要以乘风破浪之信心、敢想会干之雄心、不辱使命之决心，脚踏实地、扎实工作、务求实效，不断推动学院总务后勤工作科学发展，为实现省总工会黄业斌主席提出创建一流的学院提供一流的总务后勤服务和治理，为学院健康可持续发展做出新贡献。

谢谢大家！