近期，王满元副院长带领总务处王宇花副处长、梁日新主管和李晓庄老师深入三校区学生宿舍与食堂，走访各后勤合作单位调研后勤管理工作。并分别于1月7日在清远校区与新东升物业管理有限公司杨志勇经理、河源市双佳服务有限公司吴凤坤总经理、广州壹心膳食管理有限公司丁方副总经理，2013年12月24日在黄埔校区与广州市东南盛源企业管理服务有限公司黄启益总经理、广州市长景物业管理有限公司汪水发经理，2013年12月20日在天河校区与广州市英之波物业管理有限公司黄汉波总经理进行了座谈。

在座谈交流中，王副院长对各后勤管理单位所作的努力及贡献表示肯定，对各单位的运作情况及在工作上遇到的困难和问题进行了深入的了解；尤其是强调又到了年尾岁初最忙时候，要高度重视安全管理工作。他说学院领导历来重视安全工作，李河川书记强调各系、部门、物业公司和食堂要把安全放在首位，安全无小事，责任重于山，全体教职员工要牢固树立安全首位意识，常抓不懈，很抓落实；易江院长要求注重“桶底效应”，一个学生对学校而言，是万分之一，但对一个家庭而言，则是百分之百，我们要对学生生命安全、家庭幸福和社会和谐负责。因此，要求各后勤合作单位要确保宿舍安全和食品安全。王副院长指出要做好后勤管理与服务工作，要把增强服务意识与服务质量和提升服务水平与服务能力作为后勤工作的立身之本，就是要坚持树立后勤无极限、服务无止境的工作理念，创新服务思路、改进服务手段、完善服务方式、提高服务质量，不仅要围绕中心、面向一线做好服务，而且要突出重点、全方位做好服务；不仅要为教育教学服务，而且要为老师学生服务，通过服务发挥后勤工作价值，彰显后勤工作服务本色，不断扩大后勤工作的影响力；同时，他对后勤工作提出“三上”，一是要上档次，二是要上台阶，三是要上水平，并采取具体措施把宿舍管理、食堂伙食、节约水电、环境卫生、防治四害、绿化美化等落到实处，为实现省总工会黄业斌主席提出的创一流学院，提供一流的后勤管理与服务。

通过走访调研，加强了总务处与各后勤管理单位之间的联系与沟通，并达成了一定的共识。王副院长指出总务处与各后勤管理单位应是目标一致，目的都是为了把学院的后勤工作做好，总务处要提高认识，突出工作重点，工作重心要下移，窗口前移，深入一线，加强与各物业和食堂负责人沟通、联系、协调和服务。并表示下学期开始要建立总务处与各后勤管理单位沟通、交流的长效机制，通过联系、沟通和协调，快速高效地解决后勤工作上的问题，切实加强总务后勤部门的服务意识、服务质量、服务水平和服务能力，为广大师生解难事办实事做好事。

 ▲王副院长与新东升物业管理有限公司杨经理座谈

 ▲王副院长与河源市双佳服务有限公司吴总经理座谈

 ▲王副院长与广州壹心膳食管理有限公司丁副总经理座谈

 ▲王副院长与广州市英之波物业管理有限公司黄总经理座谈

                                                                      图/文  王宇花